+7 916 674 2765   |   welcome@nati.tv
Samsung LYNK REACH
Система интерактивного гостиничного телевидения без SBB

Цифровые телевизионные дисплеи расширяют горизонты гостиничного номера. Гостиничный бизнес нацелен на улучшение сатисфакции гостя путём предоставления удобной, актуальной, привлекательной и интересной информации на экране телевизора в номере. Но в то же время, персонал гостиницы должен располагать эффективными инструментами управления и обслуживания телевизионного парка гостиницы, а также отображаемого контента, без необходимости настраивать каждый телевизор в отдельности.

Обычно, в обязанности технического персонала отеля входит посещение каждого номера для проведения обслуживания и перенастройки телевизора. Это влечет за собой повышение требований к персоналу, уменьшение скорости выполнения задачи и, в итоге, повышение стоимости владения ТВ парка.

Samsung LYNK Remote Enchanced Active Control for Hospitality (REACH) — программно-аппаратное решение для централизованого управления парком телевизоров и контентом. Решение LYNK REACH создано эксклюзивно для гостиничного бизнеса для помощи в создании более конкурентноспособного, выгодного и современного гостиничного телевидения:

  • Исключение ручного труда, нет необходимости проходить номер за номером для обслуживания, контроля состояния и внесения изменений в телевизионный парк отеля
  • Гостю доступен интуитивно понятный, притягятельный и современный интерфейс для получения желаемой информации, будь то расписание телепередач, меню ресторана, или информация о эксклюзивных услугах отеля
  • Автоматизированная доставка горячей инормации в привычном виде новостной бегущей строки или персонального сообщения
  • Снижение общей стоимости владения: нет необходимости в дополнительном оборудовании и увеличении штата обслуживающего персонала
Централизованное управление множеством телевизоров

В обычной ситуации, обновление настроек телевизора и списка каналов осуществляется техническим персоналом. Используете ли вы клонирование настроек по USB, или вручную настраиваете телевизор пультом ДУ — персоналу приходится посетить каждый гостиничный номер и провести некоторое время у каждого телевизора.

LYNK REACH даёт возможность персоналу отеля управлять всеми и каждым телевизором с одной центральной рабочей станции. Сервер LYNK REACH доставит настройки, список каналов и обновленный контент на телевизор через существующую коаксиальную кабельную сеть отеля.

Удалённое управление телевизорами позволяет отелю избежать прерываний в предоставлении услуг и гарантировать гостям самую свежую и актуальную информацию, что позволит персоналу отеля сосредоточится непосредственно на улучшении качества обслуживания гостя.

Интуитивно понятный, притягательный и современный интерфейс

LYNC REACH предлагает интуитивно понятный, притягятельный и современный интерфейс как для гостя, так и для персонала отеля. Привычное дерево настроек не вызовет проблем у персонала, в то время как современный и красивый, но в то же время простой для понимания интерфейс на экране телевизора позволит гостю быстрее ориентироваться в предоставленой информации и быстрее выбрать и воспользоваться интересующей услугой отеля.

LYNK REACH упрощает процесс создания дизайна информационых страниц в соответствии с корпоративным стилем отеля. Приветственная страница и другие разделы могут содержать информацию об актуальных акциях и предложениях ресторанов, фитнесс-центров и других услугах отеля, а также рекламные материалы партнеров отеля.

Интуитивно простой и красочный рассказ об услугах, которыми гость еще не успел насладиться в отеле, поднимет сатисфакцию гостя на недоступный прежде уровень, в то же время поможет отелю раскрыть перед гостем все свои лучшие стороны, что в конечном итоге приведет к повышению общего дохода отеля.

Автоматизированная доставка горячей инормации

Многофункциональная бегущая строка позволяет отелю в реальном времени сообщать гостям важную информацию, новости услуг отеля, информацию об акциях и бонусах. В дополнение к этому, менеджеры отеля могут создавать направленные рекламные материалы, которые будут отображены на экране телевизора в виде бегущей строки.

Например, отели с инфраструктурой для зимних видов спорта и развлечений могут в реальном времени отображать прогноз погоды и состояние снега на горнолыжных страссах, скидки на ски-пассы и пакеты других зимних услуг. Отличная идея публиковать в бегущей строке специальные предложения из меню ресторана, блюда от шеф-повара. Показ информационных сообщений может быть организован по расписанию в определенное время, что гарантирует привлечение внимания гостя.

Владельцы отеля может увеличить доходы за счет показа рекламных объявлений партнеров отеля, например, соседнего ювелирного магазина, службы по аренде автомобилей, парков развлечений, театров.

Использование существующей кабельной инфраструктуры

Решение Samsung LYNK REACH использует существующую кабельную сеть отеля. Нет необходимости во внедрении дополнительных IP-сетей. Кроме того, гостиничные телевизоры Samsung уже имеют встроенный модуль LYNK REACH, что избавляет владельца отеля от покупки дорогостоящих внешних блоков SBB.

Это существенно снижает стоимость владения системой, позволяя отелю сконцентрироваться на качестве продоставления услуг и общению напрямую с клиентом посредством интерактивного телевидения.

> Скачать брошюру LYNK REACH

Пожалуйста, по всем вопросам обращайтесь по телефонам:

Офис: +7 495 956 8895

Горячая линия: +7 916 674 2765

Email: welcome@nati.tv